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门户基本概念
企业信息门户(EIP, EnterpriseInformation Portal)最初是由美林公司于1998年提出的。他们在发表的研究报告中把企业信息化门户定义为在企业内部和企业间管理、分析及发布信息的软件系统,如商务智能(BI, Business Intelligence)、内容管理(CM, Content Management)、数据仓库(Data Warehouse& Mart)及数据管理(DM, Data Management)等的融合体,Portal使得企业能够充分利用内、外部的信息,为用户提供一个面向商务决策的定制信息获取入口。当今,企业门户已是企业信息化建设的热点。但到目前为止,对企业门户还没有一个统一的定义,通常认为它是一个基于Web的应用系统,通过将企业的所有应用和数据集成到一个信息管理平台上,并以统一的界面提供给用户,使企业员工、客户、供应商和合作伙伴能够从单一的渠道访问所需要的个性化信息。
企业门户的发展大致经历了五个阶段,呈现五种门户类型:Internet Web门户阶段、IntranetWeb门户阶段、企业信息门户(Enterprise Information Portal,EIP)阶段、企业应用门户(EnterpriseApplication Portal,EAP)阶段、企业知识门户(Enterprise Knowledge Portal,EKP),阶段这五类企业门户相互之间并不是完全的替代关系,但总体上来看呈现由简单到复杂、由只注重对外宣传到内外兼顾乃至更注重内部、注重以知识为本和以人为本的趋势。
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随着企业经营规模的扩大,大规模的集团公司在信息化的过程中,已经针对业务工作建设了很多应用系统,这些业务系统产生很多对于组织来说是很宝贵的数据。随着互联网技术的日益发展,各集团企业都希望拥有自己的门户网站,借助网络这个高效的手段发布信息,搭建网上门户平台,依托于Web应用系统,做出及时快速的信息和业务的浏览、发布、管理,通过有效互动实现电子业务。但当企业想把各系统的知识进行集中的时候却出现了信息过载、系统过于复杂、数据互相冲突,员工难以找到自己想要的信息,实现电子业务越来越难的窘境。企业信息部门无法回避如下问题:
(1) 承载门户平台对原有的电子数据怎么处理?
(2) 业务系统之间的信息如何交互?
(3) 企业合作伙伴、协作单位、上级部门、大的客户群之间的信息如何交流?
(4) 企业特殊角色所需要的特殊信息如何及时获取?
(5) 采取何种方式向内部和外部提供信息?
(6) 特殊数据和非正常数据的横向和纵向的比较,往往会产生新的信息,如何对这部分信息进行获取和管理?
万户认为,门户系统要解决的不是生产数据的问题,而是怎么对多种信息资源进行整合和管理的问题。解决这些问题的方法就是将集团的所有应用和数据集成到一个信息管理平台之上,并以统一的交互界面提供给用户,使企业可以快速地建立集团对集团、集团对内部人员的信息门户。企业门户的出现就是为了满足组织不断增长的需求,保证内部和外部的每一个用户都能访问到信息源,提高组织的透明度。门户(portal)的实质是将实际生产、服务过程同步虚拟到网络中的系统平台。
门户平台应具备以下5大功能:
● 统一身份认证平台
● 完善的接口
● 多样化的标准布局和自定义布局
● 丰富的供选元素
● 相互连通的内、外部门户
